Termodinamik Servisinde Sık Gelen Çağrılar
Termodinamik cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığını ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğünü burada topladık. Kendi cihazınızdaki belirtiyi burada görürseniz, servisi aramadan önce deneyebileceğiniz adımlar da yazılı.
Bu sayfada müşteri yorumu yayımlamıyoruz. Doğrulayamadığımız bir yorumu yayımlamak, doğrulayamadığımız bir arıza kodunu yayımlamaktan farklı değil — ikisini de yapmıyoruz. Bunun yerine sahada gerçekten karşılaştığımız çağrı örüntülerini yazdık. Bu yüzden sayfada yıldız/puan verisi (Review schema) da yoktur.
Bu markada en sık duyduğumuz şikâyetler
Aşağıdaki liste, Termodinamik için hazırladığımız hizmet sayfalarındaki belirti başlıklarından derlendi. Telefonda ilk sorduğumuz şey de budur: cihaz ne yapıyor, ne yapmıyor.
- Termosifon su ısıtmıyor ya da geç ısıtıyor — kontrol sırası
- Emniyet ventilinden su damlıyor — kontrol sırası
- Depodan su sızıyor — kontrol sırası
- Şofben ateşliyor ama sönüyor — kontrol sırası
- Ani su ısıtıcısı çalışmıyor — kontrol sırası
- Su ılık geliyor, sıcak olmuyor — kontrol sırası
- Sigorta atıyor — kontrol sırası
- Petekler ısınmıyor ama musluk suyu sıcak — kontrol sırası
- Petekler sıcak ama musluk suyu soğuk — kontrol sırası
- Tesisat basıncı düşüyor — kontrol sırası
- Kombi ateşlemiyor — kontrol sırası
- Kombi ısınıp kendini kesiyor — kontrol sırası
Telefonda çözülen çağrılar
Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor. 17 yıllık işleyişimizde telefonda çözülen çağrıların ortak yanı şu: belirti, ölçüm gerektirmeyen bir bakım ya da kullanım konusuna işaret ediyor. Termodinamik tarafında en sık duyduğumuz cümleler arasında şunlar var: “ani su ısıtıcısı çalışmıyor”, “su ılık geliyor, sıcak olmuyor”, “sigorta atıyor”, “petekler ısınmıyor ama musluk suyu sıcak”. Bu tür durumlarda ne yapılacağını telefonda anlatıyoruz ve ücret talep etmiyoruz.
Sahadan
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Hizmet aldınız mı?
Geri bildiriminizi telefonla iletebilirsiniz. Yorumları ancak doğrulayabildiğimizde yayımlarız.
0850 308 3118